道路交通事故解决程序是怎么样的？

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• 问道路交通事故调解程序是什么？
  

  第一条为了规范道路交通事故处理程序，保障公安机关交通管理部门依法履行职责，保护道路交通事故当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例等有关法律、法规，制定本规定。 第二条公安机关交通管理部门处理道路交通事故，应当遵循公正、公开、便民、效率的原则。 第三条交通警察处理道路交通事故，应当取得相应等级的处理道路交通事故资格。

• 问损害赔偿调解程序是怎样的道路交通事故调解程序
  

  一、道路交通事故损害赔偿调解程序： （一）告知道路交通事故各方当事人的权利、义务； （二）听取当事人各方的请求； （三）根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任； （四）计算损害赔偿的数额，确定各方当事人各自承担的比例，人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行，财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算； （五）确定赔偿履行方式及期限。 二、终止交通事故的赔偿调解 根据《道路交通事故处理程序规定》第六十七条，有下列情形之一的，公安机关交通管理部门应当终止调解，并记录在案： （一）在调解期间有一方当事人向人民法院提起民事诉讼的； （二）一方当事人无正当理由不参加调解的； （三）一方当事人调解过程中退出调解的

• 问道路交通事故处理程序是怎样的?
  

  文道全律师解答：一般来说，分为以下几个阶段：一、现场勘查（一）发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。（二）值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。（三）进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。（四）现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见在现场图上签名。（五）为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。（六）与当事人预约事故处理时间。（七）事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。二、责任认定（一）在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。（二）在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。（三）公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。（四）告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。三、处罚（一）责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。（二）根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。（三）向责任人宣布处罚裁决。（四）告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。（五）完善处罚的相关手续。（六）执行处罚。四、赔偿调解（一）收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。（二）在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。（三）调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。（四）调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。

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