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健身房搬迁后,顾客是否有权要求退款?

2024-11-27
如果您在健身房办理了预付费,并且健身房已经搬迁到新的地址,导致无法按照原定规定继续提供服务,那么您有权要求退还预付费。根据我国《消费者权益保护法》第五十三条的规定,如果您与健身房之间就服务履行场所的协议非常明确,那么您有权要求健身房按照协议的约定提供服务。如果健身房未能按照约定提供服务,您有权要求其重新履行之前的约定或者全额退还预付的款项,并承担预付款的利息以及消费者必须支付的其他合理费用。 根据《民法典》第五百六十三条的规定,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,另一方可以解除合同。在这种情况下,您可以通过与健身房协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与健身房达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来解决您与健身房之间的消费者权益争议。双方可以协商解除,协商不成可以提起诉讼。

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