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《劳动争议仲裁法》第12条至第14条对劳动争议仲裁调解作了相应的规定： １、当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，...
民非企业争议解决办法如下： 一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。申...
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劳动争议解决方案：双方协商；向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请投资调解；向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼。
发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
解决劳动争议的途径：第一，协商。劳动争议发生后，特别是工伤待遇争议发生后，双方应首先协商达成解决方案。这是最常见的，也是双方都容易接受的。事实上，矛盾不是很尖锐的工伤待遇纠纷往往是通过这个程序解决的。对于员工来说，要特别注意通过协商解决纠纷，因为发生工伤的员工往往要在用人单位工作。如果过分强调通过诉讼解决问题，可能会给以后的工作带来不便。当然，我们不是说我们应该对雇主做出不恰当的妥协，而是强调谈判是双方最容易接受和最有效的方式。二是调解。即企业调解委员会调解本单位的劳动争议。从法律法规的规定来看，这不是必要的程序。但对于解决劳动争议起到了很大的作用，尤其是对于想留在本单位工作的员工来说，通过调解解决劳动争议也是一个理想的选择。三是仲裁。劳动争议调解不成的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据规定，当事人自知道或者应当知道其权利受到侵害之日起60日内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会应当自收到申请之日起7日内作出受理或者不受理的决定。自仲裁庭成立之日起60日内，仲裁庭处理劳动争议。案件复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以适当延期，但延期期限不得超过30天。需要强调的是，仲裁是处理劳动争议的必要程序。也就是说，当事人未经仲裁程序不得直接向人民法院起诉，否则人民法院不予受理。第四，诉讼。当事人不服仲裁裁决；可在收到仲裁裁决之日起15日内向人民法院提起诉讼。根据民事诉讼法和劳动法的规定，人民法院民事审判庭受理和审理劳动争议案件。审判期限为6个月，如有特殊情况需延长，经院长批准可延长。当事人不服人民法院一审判决的，可以提起上诉，二审判决为终审判决，当事人必须执行。
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