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航班延误的赔偿标准是怎么规定的

2021-10-27
民航总局新规定,航空公司必须补偿航班延误。如果你遇到航班延误,你会得到航班公司的补偿。 民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。迄今为止发表的补偿指导意见,由于不是硬性的规定,乘客的投诉往往得不到应得的补偿。航班延误补偿从100元到200元,如果航班频繁延误,乘客无法得到赔偿,民航总局今年7月发布了《国内航空公司因自身原因航班延误给予乘客经济补偿》(以下简称延误补偿)的政策,确保乘客在航班延误下仍能得到补偿。北京首都机场率先试点数月后,新规定本月正式在全国范围内实施。 此前,民航总局曾于2004年出台了《国内航空公司航班延误补偿意见》,指导各个航空公司,根据各自的情况制定标准。不是硬性规定,有的航空公司在执行时会打折扣。《误工补偿》要求,航空公司因自身原因造成的航班延误应给乘客补偿。其中,航班延误时间段分为4至8小时,8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各航空公司可根据自身经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。迟到8小时以上,补偿金额不超过200元。

相关法规

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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