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做好出口商品的售后服务工作。(一)应把售后服务工作纳入日常工作规划;利用各种机会和方式,主动征询用户对我商品和服务的意见,了解适销地区经销商...
供货单位全面质量管理组,设于各个供货单位。由各业务部有关货源和质监人员负责联系、督促、检查。既是企业全面质量管理主管部门。主要是在企业全面质...
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企业全面质量管理组织保证体系,一般由企业全面质量管理领导小组、全面质量管理专职机构(办公室)和“国际市场调研组”、“收购、销售质量保证组”、“储运质量保证组”、“单证结汇质量保证组”、“供货单位全面质量管理组”五个专业质量保证小组三级质量管理网络构成。
必须保证及时、安全收汇。(一)接到信用证后立即全面审核,在规定的交货期间内办理托运。限期打好装运单据,经审核无误后,先交银行预审,在取得提单后即送银行议付。大额或双到期信用证的单据,必须在装船完毕后24小时内交银行议付。(二)要切实提高单证质量,建立单证复核制度,大力发展电子计算机操作制单,力求单证正确无误。防止发生因制单不慎而遭国外银行借故拖延付款或拒付。(三)业务和财务人员都要关心收汇情况。要定期(一般可按月)对国内外结算资金,特别是国外逾期未收帐款列出清单,落实到人,逐笔催收。收到为止。
企业在推行全面质量管理中,除本办法规定的内容,还必须遵循全面质量管理的一般要求,体现全面质量管理的基本思想,运用全面质量管理的基本方法。
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