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微商没发货退款法律上有责任吗

2023-11-27
法律分析 微商没发货可以退款。若微商迟迟不退款,可以到消协投诉。根据相关法律规定,若是消费者对于消费者协会的处理结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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