快递把包裹放物业，丢失了是谁的责任，有没有规定？

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• 问快递丢了包裹谁负责
  

  快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 如果快递由物业代签收后，丢失的，收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。

• 问快递放物业丢失应该是谁的责任
  

  追究责任时可以分为两种情况： 1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。

• 问快递放物业后丢失，谁承担责任？
  

  保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任，如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任。

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