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1)延期索赔事件发生后，要及时请参建各方到现场调查，了解事件发生的原因，确定事件性质，分清风险的归属。2)事件发生过程中，督促批复部门对各有关细节应做详细记录(包括照片)，并由驻地工程师签认。3)事件发生过程中，与有关各方积极协调配合，消除引起延期索赔的因素，减少损失。4)按合同有关规定审核索赔资料，并积极与承包商和监理协商，取得一致意见。
1)延期索赔事件发生后，要及时请参建各方到现场调查，了解事件发生的原因，确定事件性质，分清风险的归属。2)事件发生过程中，督促批复部门对各有关细节应做详细记录(包括照片)，并由驻地工程师签认。3)事件发生过程中，与有关各方积极协调配合，消除引起延期索赔的因素，减少损失。4)按合同有关规定审核索赔资料，并积极与承包商和监理协商，取得一致意见。
应以合同为基础，在处理索赔时必须有理有据；必须注意数据的收集，数据的真实性和可信度，必须在确认后及时处理索赔；在具体的索赔处理过程中，必须仔细分析什么时候应该向工期索赔，什么时候应该向费用索赔。比如天气条件极其恶劣，已经超出了我们预期的正常雨雪天气，严重阻碍了项目的进展。此时施工单位可以要求业主也可以批准延长工期，即工期索赔成立，但不应有费用索赔。再比如，在项目全面展开期间，部分项目发生变化，施工单位在变更已完成部分和等待图纸时，要求施工人员和机械进行索赔。此时，所有已完成部分的索赔都应支付，包括成本和利润。但对于停滞的人员和机械，由于处于施工旺季，这部分人员和机械可以先转移到其他地方使用，应该支付的只是更换工作地点和工种，降低工作效率。
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