网络购物七天无理由退货的具体条件有哪些

大家都在问查看更多

• 问网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
  

  网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求7天无理由退货。

• 问网购七天无理由退货是否等于无条件退货
  

  根据《》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货;此外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。如果消费者确定退货，退回商品的运费由消费者承担;经营者则应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款，经营者和消费者另有约定的，则按照约定行使。

• 问七天无理由退货的条件有哪些
  

  七天无理由退货的条件有: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。 4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。 特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

相关法律短视频查看更多

• 1'34
  网购七天无理由退货的法律规定

  8,788人已观看

• 1'34
  2020年最新七天无理由退换货标准

  1,414人已观看

• 0'51
  借条无效的条件有哪些

  987人已观看

• 1'16
  专利无效的理由有哪些

  2,933人已观看

相关普法查看更多

• 
  网购七天无理由退货不等于无条件退货吗

  215人已浏览

• 
  网购七天无理由退货是否等于无条件退货

  223人已浏览

• 
  网购七天无理由退货收货吗

  303人已浏览

• 
  网购可以七天无理由退货吗

  406人已浏览