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1、酒店未履行安全义务的,应当承担相应的赔偿责任。2、受害人死亡赔偿包括丧葬费、死亡赔偿费、受害人亲属丧葬费用的交通费、住宿费、误工损失等合理费用。3、建议协商解决。如果协商失败,可以起诉维权。
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
人身损害赔偿项目包括:医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。具体如何赔偿,须根据伤情而定。你作为服务员,不承担责任,由单位承担责任,客人有过错的,可以减轻单位的赔偿责任。
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