购买到假冒伪劣产品，发生纠纷，经营者可以要求商家退货吗？怎么退

大家都在问查看更多

• 问买到假冒伪劣产品，消费者可以获得赔偿吗？哪些商品可以拒绝退货？
  

  1，《消费者权益保障法》 第四十六条经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。 第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2，根据以上法律规定依法维权，当然你也可以向消协投诉解决。

• 问如果买到假冒伪劣产品，消费者该怎么维权？哪些商品可以拒绝退货？
  

  《消费者权益保护法》规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。”“”

• 问购买到假冒伪劣商品怎么办
  

  1、消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。 2、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 3、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

相关法律短视频查看更多

• 1'19
  销售假冒伪劣产品处罚

  2,268人已观看

• 1'05
  假冒伪劣商品罪的量刑标准

  1,579人已观看

• 1'01
  生鲜商品退货国家规定

  24,723人已观看

• 0'55
  销售假冒伪劣产品罪怎样量刑

  658人已观看

相关普法查看更多

• 
  购买到假冒伪劣商品该怎么办

  162人已浏览

• 
  购买到假冒伪劣产品怎么处理

  192人已浏览

• 
  商家销售假冒伪劣产品可以要求假一赔三吗

  770人已浏览

• 
  购买假冒伪劣商品怎么处理？

  170人已浏览