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在本省行政区域内从事邮政业规划、建设、服务和监督管理等活动，适用本条例。...
本条例所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务，包括对信件、单件重量...
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邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的邮件，按照国家有关规定处理。
消防技术服务机构违反消防安全技术规定维修、保养消防设施、器材的，责令改正，对单位处五千元以上三万元以下罚款，对个人处一千元以上五千元以下罚款。
以商业特许经营模式经营快递业务的，应当符合有关法律、法规的规定并签订特许经营合同。特许人应当在服务标准、服务质量、运营安全、业务流程、用户投诉、损失赔偿等方面对被特许人实行统一管理，向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务，对被特许人给用户造成的损失承担连带责任。被特许人应当遵守共同的服务约定，使用统一的商标、商号、快递服务运单和收费标准。
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