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(保险公司及其工作人员责任)保险公司及其工作人员违反相关规定的,按照相关法律、法规进行处理。...
(医疗机构处置程序)发生医疗纠纷后,医疗机构应当根据医疗纠纷的实际情况,采取下列措施及时处置:(一)及时协调沟通。医疗机构应当及时介入,认真...
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(保险公司参与处理)承担医疗责任保险的保险公司应当设立医疗纠纷理赔部门,接受医疗机构委托,参与处理医疗纠纷。
(公安机关职责)公安机关应当依法做好下列医疗纠纷预防工作:(一)依照国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律、法规,督促指导医疗机构健全安全防范制度,落实人防、物防、技防、联防等各项措施,加强对医疗机构内部保卫部门工作的指导和内保队伍的业务培训;(二)与辖区医疗机构建立医疗纠纷预防与处置信息共享和接出警快速反应对接工作机制;(三)及时协助排查和消除影响医疗安全的隐患,协助做好可能引发社会不稳定因素的医疗纠纷防范化解工作。
(患者及家属义务)患者及其家属应当遵守下列规定:(一)遵守医疗机构规章制度,维护医疗秩序;(二)如实向医务人员陈述病情,配合医务人员进行诊断、治疗和护理;(三)支付医疗费用;(四)发生医疗纠纷后,应当通过合法渠道和正常途径表达意见或诉求。
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