消费者有哪些权利

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• 问消费者有哪些权利
  

  （一）消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权，安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面。（二）消费者有权知道购买、使用的商品和服务的真实情况，简称知情权。（3）消费者有权自主选择商品或接受服务，简称自主选择权。（4）消费者享有公平交易权，简称公平交易权。

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  消费者常见的权利有： 1、安全权。消费者在购买使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权。消费者在购买商品和服务时，有权获知该商品或服务的真实情况，有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、使用方法说明书等。 3、自主选择权。 4、公平交易权。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 5、求偿权。消费者因为购买商品或接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。 6、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。 7、消费者还有获得消费方面知识的权利、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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  消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。

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