上海市消费者权益保护条例第1条

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• 问上海市消费者权益保护条例第53条内容
  

  消费者协会应当及时受理消费者的投诉。不属于受理范围的，应当向消费者说明理由。消费者协会应当为消费者投诉提供方便。

• 问上海市消费者权益保护条例第47条新规
  

  鼓励经营者与消费者采用协商和解的方式解决消费争议。双方的和解内容不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和他人合法权益。

• 问上海市消费者权益保护条例第13条规定
  

  消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

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