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物业服务收费标准应当遵循合理、公平、公开、质价相符的原则，由合同双方当事人予以约定。前期物业服务和保障性住房物业服务收费标准由县级地方人民政...
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售出的物业在国家规定的保修期限内，由建设单位负责维修，不得故意拖延;保修期满后，保修期内报告的维修事项，应当由建设单位完成维修。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护。责任人不履行维修养护义务的，相关单位应当及时维修养护，费用由责任人承担。物业共用部位、共用设施设备维修、养护、更新、改造时，相关业主、物业使用人应当予以配合。因相关业主、物业使用人原因造成其他业主、物业使用人财产损失的，责任人应当依法予以赔偿。因物业共用部位、共用设施设备维修、更新等原因，造成房屋、设施设备等损害的，责任人应当予以恢复原状或者赔偿。业主、物业使用人应当对存在于其专有空间的共用设施设备进行检查，发现问题及时向物业服务企业报告，并积极配合维修、改造。
物业服务企业违反本条例规定，有下列情形之一的，由物业所在地县(市)区住房和城乡建设行政部门，按照下列规定予以处理：(一)违法本条例第二十六条规定的，予以警告，责令限期改正。逾期不改正的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(二)违反本条例第三十八条规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款;情节严重的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(三)违反本条例第三十九条的规定，未按时将合同报送备案的，责令限期改正，并可处1万元罚款;(四)违反本条例第四十六条的规定，擅自撤离服务区域、停止物业服务活动的，处以3万元以上10万元以下罚款;情节严重的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(五)违反本条例第三十五条、第四十七条的规定，不移交有关资料的，责令限期改正;逾期仍不移交的，予以通报，并处1万元以上10万元以下罚款;(六)未按照本条例四十七条第一、二、三款规定交接的，责令限期交接，逾期不交接的，可处3万元罚款;违反本条例第四十七条第四款规定，原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，责令限期撤出，逾期不撤出的，可处10万元罚款;新物业服务企业强行接管的，责令改正，并可处1万元以上10万元以下罚款;(七)违反本条例第六十四条规定，未经业主大会同意，擅自改变物业管理用房用途的，责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款。
业主大会会议应当有物业管理区域内代表1／2以上投票权的业主参加，方可召开。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会作出的决议，必须经与会业主所持投票权1／2以上通过。业主大会作出修改业主大会章程、选聘或者解聘物业管理企业、续筹、使用方案的决议，必须经代表2／3以上投票权的业主通过。
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