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食品里面发现有异物的赔偿:消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。但是,食品...
按照法律规定,是“以一赔十”,但是在生活中,一般是进行“以一赔一”。...
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“食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。”市消委会维权律师团邱兴亮律师表示,《食品安全法》中关于十倍赔偿金的规定是一种惩罚性赔偿原则。一些销售问题食品的商家仅给予消费者退款或换货的做法是错误的,逃避了应当承担的法律责任。此外,根据《侵权责任法》相关规定,因购买问题食品,人身权益受到侵害,造成严重精神损害时,消费者还可请求精神损害赔偿。 如果商家不给赔偿怎么办邱律师建议走法律程序“打官司”,但他同时坦言,打官司的难度非常大。“最大的问题就是消费者举证难。”邱律师表示,法规上说销售者只有在“‘明知’销售不符合食品安全标准食品”的前提下才进行赔偿,“所以不光要提供购物发票、食品样品,还得提供证据证明商家是‘明知’有问题还销售,这一点不好举证。”律师建议消费者,最好先与经营者协商赔偿,或请求消保委进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在无果的情况下再提起仲裁或者诉讼。
销售明知不符合安全标准的食品,按照销售价格的10倍赔偿。如索要价格明显高于标准,且消费者并无其他重大损失的,厂家可以联系商家联合处理,或联系消费者协会调停。如消费者要求过于无理,可以不予理睬,等消费者自行去起诉,厂家再应诉即可。
可与对方协商如协商不成可向法院提起诉讼需要看异物是什么东西如对人体有害的话可以三倍赔偿建议当面咨询律师以便更好的为您解答
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