未经消费者同意快递公司违约

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• 问快递公司丢件消费者如何获得赔偿
  

  具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？ 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

• 问快递公司违约了怎么办？
  

  1.如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。 2.如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。 3.如果快件上的收件人非门卫，收件人授权门卫代收，快递公司是不承担责任的，收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。

• 问快递公司丢件造成消费者损失怎么办
  

  具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？ 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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