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旅游大巴出事故游客重伤,需要找旅行社或者大巴公司索赔 一般来讲,跟团旅行发生交通事故的,一方面,旅游者和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社主...
此纠纷主要涉及两种法律关系。一是赵某与旅行社的旅游合同关系。这份合同真的很有效。根据《最高人民法院审理旅游纠纷案件适用法律几个问题的规定》第...
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旅游大巴出事故游客重伤可以向承运人要求损害赔偿,但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
旅游大巴出事故游客重伤可以向承运人要求损害赔偿,但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
此纠纷主要涉及两种法律关系。一是赵某与旅行社的旅游合同关系。该合同真实有效。依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款:“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。”在旅游过程中,如果发生了人身损害,受害人可以根据旅游合同要求旅游经营者和其他旅游辅助者,如地接社等承担违约责任。二是司机与赵某之间的人身权关系。前述第七条第二款规定:“因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。”那么司机是否是第三人呢?根据《》第一百一十一条第六项:“履行辅助人是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。”此纠纷中司机和大客车均不属于旅行社,司机是实际提供旅游交通服务的人员,因此属于旅游辅助服务者,而不是第三人。司机在驾驶中操作不当,直接导致了的发生,因此应对赵某的身体损害承担赔偿责任。综上,赵某既可以因身体健康权受到侵害,要求旅行社或司机所在运输承担侵权责任,也可以根据旅游合同要求旅行社承担违约责任。实践中,违约责任的认定对于受害人而言在举证方面更为便利。
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