火车票改签规定应该是什么？

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• 问网上火车票改签怎么改
  

  1.进入12306官方网站，登录到网站系统内，点击改签按钮，查找并选中需要改签的火车票订单，点击右下角的改签按钮; 2.之后，进入需要改签车票的车票查询页面，点击想要改签的车次后面的“改签”按钮; 3.进入“预订(改签)”页面，在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确; 4.点击“提交订单”按钮，进入“提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮即可; 5.确认新订单，之后，你需要在30分钟内确认改签。

• 问火车票改签规则有哪些？
  

  新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。 针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。 改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时，应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款，原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的，所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，那么就无需办理支付手续了。 改签的条件为： 1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车(除动车的车票外)。 2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。

• 问火车票退票改签问题
  

  火车票改签了可以退票，但需要收取相应的手续费。 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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