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消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向...
首先,一定要退房的话,就要出一个“商品房退房协议”,如果能协商让双方达成一致,则可以签订退房协议,正式退房。 当购房者交了订金,还没有交定金...
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请问当时购买电器的时候有没有签订合同?即使没有签订合同,当时的发票上关于退换货有没有约定?建议根据规定处理。对方过了四个月之后,没有质量问题强行要求退货是不符合规定的。我建议你和对方先协商处理,协商不成可以找律师帮你维权。 这种情况律师介入是比较快捷高效的,律师可以帮你和对方协商,或者发律师函,高效便利地问题您解决问题问题的,建议尽快处理。
消费者在购买商品时,如果买到假货,可以通过下列途径进行维权: 1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
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