被商家误导和欺骗消费怎么办,有哪些规定

大家都在问查看更多

• 问欺骗和误导消费者的广告是否算违法
  

  1、当事人所投放的欺骗和误导消费者的广告是违法广告，如果消费者因此受到损失的，可以要求加倍赔偿因此遭到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 2、法律依据：《消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

• 问被商家误导导致骨折怎么办
  

  消费者权益保护法第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 你可以起诉对方，要求对方承担侵权责任。

• 问商家隐瞒商品信息误导顾客消费怎么办
  

  根据我国法律规定，消费者享有知悉其所要购买的商品的真实情况的权利。商场隐瞒商品真实情况导致消费者在重大误解情况下购买了商品，消费者有权请求撤销此购买行为，要求商场予以退货。具体可参照如下法律条款：消费者权益保护法第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。合同法第五十四条下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

相关法律短视频查看更多

• 1'07
  债权债务抵消规定有哪些

  2,435人已观看

• 1'27
  消费欺诈行为的法律认定

  3,243人已观看

• 1'17
  商标权使用规定有哪些

  2,547人已观看

• 1'14
  消费欺诈赔偿标准

  2,015人已观看

相关普法查看更多

• 
  还有误导消费者欺诈行为，怎么办

  17人已浏览

• 
  欺骗和误导消费者的广告算违法吗

  182人已浏览

• 
  信息宣传误导消费被骗怎么办

  19人已浏览

• 
  商家欺骗消费者，投诉到工商局没有用怎么办？

  25人已浏览