经营者侵犯消费者合法权益，可能承担哪几种法律责任?

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• 问侵害消费者权益应承担哪些侵权责任
  

  侵犯消费者权益的合同责任是修补目标物的缺陷，更换目标物，降低价格，解除合同。消费者购买商品，实际上与业者之间形成买卖合同关系，如果业者违反合同，消费者可以要求业者承担三包的责任，如果业者的行为构成根本违反合同，消费者可以实行法定解除权解除合同。

• 问侵犯消费者合法权益的人身责任
  

  一、侵犯消费者合法权益的法律责任有哪些 侵犯消费者合法权益的法律责任有支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 造成消费者或者其他受害人死亡的，支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 二、侵犯消费者的财产造成的损害如何处理 侵犯消费者的财产造成的损害处理的方式有： 1.处罚款、罚金、追缴、没收财产或者违法征收、征用财产的，返还财产； 2.查封、扣押、冻结财产的，解除对财产的查封、扣押、冻结，造成财产损坏或者灭失的，依照本条第三项、第四项的规定赔偿； 3.应当返还的财产损坏的，能够恢复原状的恢复原状，不能恢复原状的，按照损害程度给付相应的赔偿金； 4.应当返还的财产灭失的，给付相应的赔偿金； 5.财产已经拍卖或者变卖的，给付拍卖或者变卖所得的价款；变卖的价款明显低于财产价值的，应当支付相应的赔偿金； 6.吊销许可证和执照、责令停产停业的，赔偿停产停业期间必要的经常性费用开支； 7.返还执行的罚款或者罚金、追缴或者没收的金钱，解除冻结的存款或者汇款的，应当支付银行同期存款利息； 8.对财产权造成其他损害的，按照直接损失给予赔偿。

• 问消费者要求经营者承担责任的，经营者如何承担责任
  

  消费者针对质量问题维权，如果经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。

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