消费者解决权益纠纷有哪些途径

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• 问解决消费者权益争议有哪些途径
  

  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）最好与经营者协商和解；（二）请求消费者协会参与调解；（三）向有关行政部门提出申诉；（四）与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

• 问如何解决消费者权益纠纷的诉讼途径
  

  我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。 诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

• 问消费者和经营者发生消费者权益纠纷可通过哪些途径解决
  

  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

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