正规商场买的东西可以退吗

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• 问在商场丢失东西可以报警吗
  

  原则上来讲，商场对于进入其经营场所的人群均负有安全保障义务，这种义务既包括人身也包括财产，但是毕竟商场是一个开发性的场所，人员出入和场地面积都很大，所以一般而言只要商场有相关的提示并且配备了保安人员，那么即使不能完全阻止类似事件的发生，也不好将责任过多的归咎于商场。所以您的情况还是尽快报警，以挽回损失。

• 问买的东西有瑕疵可以退吗
  

  如果根本不能用而构成根本违约的，可以直接要求退货，其他有瑕疵的不能直接要求退货。可以拿着发票要求商家维修，保修期内要经两次维修不能修好，才可以要求退货。《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

• 问消费者买的东西可以退吗
  

  消费者买的东西可以退。购买的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的或不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的或不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，销售者应当负责修理、更换、退货。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

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