在美容院办的卡，美容院以特价卡，不退不换为由，这种情况下，可以退卡么-法师兄

在美容院办的卡，美容院以特价卡，不退不换为由，这种情况下，可以退卡么

2024-08-23

建议你找美容院协商。追问：协商后就是不给退可是办卡前没有任何的说明的我到底该怎么办呢？回答：你好，那你可以找消协投诉或者起诉。追问：我这种行为算是违约吗？回答：如果办卡没有任何说明，未消费的金额应该退还，可能要扣除办理卡的一些服务费。追问：他们说的我卡是特价卡就只有服务费还说我的产品已经用了不给退还有他们那里是一个全国连锁的美容院我只是一名学生不知道直接找律师好不好回答：你好，我说的服务费不是给你做美容这些服务，而是你办的卡的成本费等费用。追问：现在这个卡事实上还没有完全的办完因为带的钱不

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问美容院以特价为由不退款、我可以报警吗？

答

根据《保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的协议提请机构...
问在美容院办卡以后恶意让我又加费用，我要退卡又不给退

答

如果有恶意捆绑消费嫌疑，建议收集相关证据到消费者协会投诉。...

产品或服务有问题，能够以此作为退款的借口。如使用产品后出现皮肤过敏等情形，向美容院提议赔偿请求，通常美容院就会退卡。或者可查看美容院的相关手续可否齐全，以此作为借口要求退卡退款。相关规定：根据我国《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。