相关问答
1,无物流信息:如果无任何物流信息,则表示物流公司无扫描这个单号入系统。原由可能商家在上提交物流信息,但是并无给物流公司送货;或者商家填写物...
先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录...
大家都在问查看更多
1、给投诉方打电话沟通虽然投诉的公司虽留了电话,很打过去通常不会接的,因为根本就不愿撤销投诉。当然,也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后,理解情况,认可撤销。 2、进行申述如果卖家不存在侵权做法,但是无辜被投诉的话,能够投诉产品下面点击申述,针对投诉质疑提交证据以及文字说明,如果另一方的投诉无步步紧逼的话,申述成功的几率还是很大的。如果确存在侵权做法,再加上卖假货的话,申述也是无用的。 3、肯定要冷静处置好如果卖的是正品,只是在某些小关节犯了错的话,及时改正并且进行申述的话,申述还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。 消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。
1、打开淘宝-点击我的淘宝-待发货-选择未发货的商品进入; 2、联系卖家-催促卖家发货-如催促无效-可点击退款; 3、选择退款原因-填写退款说明-点击提交-当然也可以进行投诉; 4、点击投诉商家-选择投诉原因-填写相关投诉原因、电话等; 5、最后点击提交申请即可。 以上就是ask.com小编为大家整理的
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
809人已浏览
512人已浏览
967人已浏览
403人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询