是否可以请求消费者协会支持提起诉讼

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• 问消费者协会的职能是什么, 消费者协会是否有权提起行政诉讼如何处理
  

  消费者协会的职能：（1）向消费者提供消费信息和咨询服务；（2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；（4）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；（6）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；（7）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

• 问提起消费民事公益诉讼后，消费者是否可以申请参加诉讼、一并审理
  

  同一侵权行为可能在侵害某一特定当事人合法权益的同时，侵害不特定消费者的合法权益，或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的情形，这就会产生权益受到侵害的特定当事人维护自身权益的私益诉讼，与特定主体提起的消费民事公益诉讼之间的关系问题。《消费民事公益诉讼司法解释》第九条规定，人民法院受理消费民事公益诉讼案件后，因同一侵权行为受到损害的消费者申请参加诉讼的，人民法院应当告知其依照民事诉讼法第一百一十九条规定主张权利。对此可从三个方面理解：一是提起消费民事公益诉讼，并不影响受到同一侵权行为损害的消费者根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定提起私益诉讼主张权利。二是基于公益诉讼与私益诉讼原告资格、诉讼目的、诉讼请求、适用规则等差异，消费者申请参加诉讼一并审理的主张不能得以支持。三是消费民事公益诉讼案件受理后，因同一侵权行为受到损害的消费者基于搭公益诉讼“便车”之考虑，请求对其已经提起的私益诉讼予以中止的，人民法院可以准许。

• 问消费者是否可以就消费纠纷向人民法院提起诉讼
  

  消费者与经营者发生纠纷后，由消费者根据民事诉讼法的有关规定，向人民法院提起民事诉讼，经人民法院审理后，依法作出裁判，是解决消费纠纷的一种方式。它是人民法院代表国家通过行使司法审判权来解决争议的一种途径。人民法院作出的判决或者裁定一经生效，就有国家强制力保证其实施，具有最高的权威性和最终的决定力。需要说明的是，和解、调解、投诉、仲裁不是提起诉讼的必经程序，只要一方认为有必要，就可以直接向法院提起诉讼。

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