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如果快递造成厂家损毁,责任怎么划分?

2021-11-12
快递公司在运输过程中损坏了快递邮件,责任是快递公司。快递公司损坏用户邮件的,应当按照物质价格的3倍赔偿。一般快递单上都有价格栏,但是一般客户很少填写,所以价格认定比较麻烦。当快递公司承接快递业务时,填写的表格实际上是一份服务合同,所以快递公司应该给予赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快递邮件延误、丢失、损坏或者内部邮件短缺的,保价快递邮件应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;快递邮件,赔偿责任应当根据民事法律的有关规定确定。国家鼓励保险公司开发快递损失赔偿责任保险,鼓励经营快递业务的企业投保。

相关法规

《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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