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供热单位应当提前做好供热系统的调试运行，按时供热，保证供热温度达到本办法规定或者合同约定温度标准。
在本市城市规划区及其他实行城市化管理的地区内从事供热规划、建设、生产、经营、管理的单位、个人和热用户，应当遵守本办法。
供热行政主管部门和有关行政部门及其工作人员有下列行为之一，依法追究行政责任：(一)擅自变更经批准的城市供热专项规划的;(二)违法确定建设工程供热方案的;(三)挪用供热基础设施配套费、供热计量装置和室温调控装置费、供热质量保证金、供热应急资金、供热保障资金的;(四)接到举报、投诉不及时受理，或者发现违法行为未及时查处的;(五)违反法律、法规和技术规程检测供热计量产品，增加供热单位负担的;(六)未履行本办法规定其他义务的。
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