产品质量问题要如何赔偿？

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• 问网购产品质量问题如何要求赔偿
  

  这种情况可以和对方协商，不成功的可以通报工商部门，产品问题一般赔偿3倍的损失，个别可能是10倍。 如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可按照国家规定，当事人承诺退货或要求经营者履行更换、维修等义务。

• 问产品质量问题如何赔偿标准？
  

  产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

• 问食品生产质量问题，如何赔偿？
  

  《消法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 新《消法》中规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。不过新消法2014年3月份才实施。

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