火车开车前多少天退票不扣费

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• 问退火车票手续费要扣多少
  

  开车前15天以上退火车票不扣手续费，开车前48小时以上退火车票扣5％的手续费，开车前24小时以上，不到48小时退火车票扣10％的手续费，开车前24小时内退火车票扣20％的手续费。

• 问火车票退票要扣多少钱
  

  根据铁路部门的相关规定:火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的话，退票时收取票价20%退票费。 所以，如果是在开车前多于15天退票则不需要扣钱。

• 问网购火车票退票需要提前多少天
  

  在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。根据新的规定，只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。

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