虚假口罩如何购买如何处理

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• 问药房买到假口罩该如何处理？
  

  可以拨打“12020”消费者投诉热线进行投诉，也可以通过“全国12020平台”、消费者协会、工商局、质量监督管理局等官方网站平台进行投诉。对于在药房的消费小票、相应的假口罩样本要保存好，那是证明你在这家店购买的凭证，也是你向相关部门投诉的关键证据，并且有助于后期向药店主张相应的赔偿。法律依据：根据《》第五十五条

• 问消费者购买假口罩如何索赔
  

  消费者购买假口罩时，可以以自己购买口罩价格的三倍为标准向商家索赔，不足500元的以500元为准。因口罩缺陷造成消费死亡或者健康损害的，可以依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条的规定索赔，并有权要求损失两倍以下的处罚性赔偿。

• 问如何处罚假口罩
  

  生产、销售假劣非医用口罩、医用口罩的行为可构成生产、，是要按照第一百四十条定罪处罚的。根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下或者，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者。

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