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新规则要求普通列车票的更改必须在驾驶前处理，如有特殊情况，必须持有相关证明书，站长同意在驾驶后2小时内处理。如果是汽车票，就不受上述限制。如...
1.进入12306官方网站，登录到网站系统内，点击改签按钮，查找并选中需要改签的火车票订单，点击右下角的改签按钮; 2.之后，进入需要改签车...
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新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。 针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。 改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时，应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款，原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的，所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，那么就无需办理支付手续了。 改签的条件为： 1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车(除动车的车票外)。 2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。
二、办理“变更到站”不收取手续费。 三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。 四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 五、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 温馨提示： 车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。因紧急情况短期内改签退票的不受影响，仍然不收退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的，也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。
一、旅客不能按票面指定的乘车站．日期．车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟的乘车签证（简称改签）。2、在具有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上的，可以在预售期内更改其他列车；开车前48小时内，可以更改开车前的其他列车，也可以更改开车后至票面日期当天24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的更改；3、开车后，乘客仍可在当天更改其他列车，但只能在票面发站更改，开车后更改的车票不能退票。已办理变更到站的车票，不再办理变更。开车前48小时至15天内，其他列车改签至开车前15天以上，开车前15天退票的，仍收取5％的退票费。改签后的车票日期在春运高峰期间，退票时按开车时间前不到24小时的标准收取退票费。
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