游客未取得导游证或者领队证从事旅游活动的会受到什么样的处罚呀？

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• 问旅行社未向导游支付导游服务费可能受到哪些处罚
  

  旅行社违反旅游法规定，未向导游支付导游服务费的： 1、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款; 2、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证; 3、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。 风险提示：旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付在包价旅游合同中载明的导游服务费用。 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

• 问旅游者在旅游活动中享包括什么权利
  

  根据《中华人民共和国》规定，旅游者在旅游活动中应当享有下列权利：1．自由旅行的权利2．对旅游产品的知悉权3．安全旅行的权利4．自主选择权5．公平交易和缔结合同的权利6．获得赔偿的权利7．投诉权和诉讼权8．法律与法规规定的其他权利在我国现行的法律与法规中，对消费者的保护体现在许多方面。作为消费者的一员，对于游客来说，根据法律规定，其享有的其他权利。当然，旅游者在行使自己的权利时，也要履行相应的义务。旅游者要遵守旅游地的法律与法规，尊重当地人民的风俗习惯，爱护旅游资源，保护生态环境，不能从事危害国家安全，损害社会公共利益，破坏公共秩序的活动。

• 问导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，应当承担怎样的法律责任
  

  根据《导游人员管理条例》第十五条的规定：“导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。”和第二十三条的规定：“导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。”导游人员强行索取小费，你有权拒绝给付，并向旅游行政部门投诉。

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