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二、网购中的“七日无理由退货”怎么理解 消费者采取网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊商品除外。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
制造商获知缺陷存在,可以将召回计划在主管部门备案后,按照规定实施缺陷汽车产品召回。制造商确认其汽车产品存在缺陷,应当向主管部门报告。销售商发现其汽车可能存在缺陷,或者接到车主的投诉,应当及时向制造商和主管部门报告。
1、到正规厂家、店铺选购产品 2、购买时认真填写好保修单或者返修单 3、不要为了贪图便宜而买低质品、残次品 4、一旦出现问题要及时维权,找销售者处理 5、必要时可以直接联系12315
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