如何识别和预防虚假销售行为

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• 问销售虚假产品如何举证证明欺诈行为
  

  ，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： (一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的; (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; (八)作虚假的现场演示和说明的; (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的; (十)骗取消费者预付款的; (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; (十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

• 问销售商如何预防产品侵权
  

  进货的时候，一定要对货物的知识产权状况多留个心：有商标的，查看商标权属；估计涉及到版权的，要查看授权；标注专利号的也要查看授权；最后在合同中要有知识产权瑕疵担保条款。 销售商要想不承担责任条件很明确：不知道侵权（没有过错）；合法进货；指出来源。对方发过律师函的，或者标注有专利号你并没有查看授权的，或者同时卖正版和侵权版的，都很难说自己无过错。

• 问混合销售行为如何预缴增值税？
  

  从事货物的生产、批发或者零售的单位和个体工商户的混合销售行为，按照销售货物缴纳增值税；其他单位和个体工商户的混合销售行为，按照销售服务缴纳增值税。

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