电子商务发生的法律纠纷怎样调解-法师兄

电子商务发生的法律纠纷怎样调解

2023-09-06

存在电子商务的纠纷，可以通过协商的方式解决，双方就争议的问题达成一致意见，签署和解协议就行，也可以请消费者协会或者业主调解委员会介入进行调解，还可以选择去仲裁机构申请仲裁，或者去人民法院提起诉讼来解决争议。

相关问答

问电子商务中的电子商务纠纷怎么解决

答

1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投...
问跨境电子商务发生纠纷怎么办

答

跨境电子商务中的纠纷可以通过调解、仲裁和协商诉讼方式解决。当然的针对跨境电子商务当中所存在的一些纠纷的话，那么首先也是需要进行证据的收集方式...

1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。3、消协投诉与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话，一旦是涉及到商品方面的纠纷的话，他们都会选择投诉的方式，主要还是因为这种方式是十分的便捷的，而且如果通过司法途径解决的话，那么成本会非常的高昂，具体的投诉方式也是非常的方便。