旅游合同的格式是否合法

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• 问旅游合同格式条款都有效吗
  

  旅游合同的格式条款是否有效，要看约定的是什么内容，对下列格式条款无效： 1、一方以欺诈、胁迫的手段订立格式条款，损害国家利益的。 2、恶意串通，损害国家、集体或第三者利益的。 3、以合法形式掩盖非法目的的。 4.、损害社会公共利益。 5、格式条款提供方免除自身责任，加重对方责任、排除对方主要权利的。

• 问包价旅游合同应当采用什么形式，旅游行程是否属于旅游合同的重要内
  

  我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式等内容，不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。同时，《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。综上，即便是旅游主管部门对旅行社或是导游领队进行了处罚的情况下，也不能免除对消费者的赔偿。至于赔偿的数额，要结合你遭受的实际损失来进行计算。

• 问旅游合同是不要式合同吗
  

  旅游合同是不要式合同。旅行社和游客之间可以”有形地表现所载内容的形式“确定双方的权利义务，包括合同书、信件、数据电文、短信、微信、微博等形式，旅游合同属于不要式合同。

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