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如果不是楼下住户人为破坏，那应该是楼上的住户负责。如果对楼下有造成损伤，楼上住户也要负相应的赔偿责任。 如果是因为下水道质量问题或是安装不当，那应按房屋买卖合同规定，由开发商负主要责任。
双方协商，协商不成的起诉解决。1、如果漏水的直接原因是楼上的用户使用、操作不当等引起的，则损失应由楼上用户承担；2、如漏水的原因是因为管道在日常生活中疏于管理造成的，一般由物业承担；3、如果是第三人侵权造成的，该损失可以向侵权人追偿；4、如是上述几种原因共同造成的，你可以将其列为共同被告，以获得赔偿。
（一）代理民事诉讼、仲裁案件收费标准 1、不涉及财产关系的，基准收费标准为5，000元-30，000元/件，上浮不限。 2、涉及财产关系的，按照诉讼(争议)标的额分段按比例累加收费： (1)10万元以下部分(含10万元)收费比例为8%-10%，收费额不足5，000元的每件按5，000元收取; (2)10万元至50万元部分(含50万元)为7%-9%; (3)50万元至l00万元部分(含100万元)为6%-8%; (4)100万元至500万元部分(含500万元)为5%-7%; (5)500万元至1，000万元部分(含1，000万元)为4%-6%; (6)1，000万元至2，000万元部分(含2，000万元)为3%-5%; (7)2，000万元至5，000万元部分(含5，000万元)为2%-4%; (8)5，000万元以上部分，为1%-3%。 3、涉外案件：涉外(含涉港、澳、台)案件的收费标准，原则上按照上述标准执行。如果涉及到多语种法律服务的，可以按上述标准的2至4倍收费。 上述收费标准是诉讼案件一审阶段的收费标准。 单独代理二审、再审、执行案件的，按照一审阶段收费标准执行。 首次代理的案件，再次代理的，可以给予适当优惠。 4、代理仲裁案件，按照代理民事诉讼一审阶段收费标准执行。 （二）代理行政诉讼案件收费标准 代理行政诉讼案件的收费标准，参照代理民事诉讼案件收费标准执行。 【代理各类诉讼案件申诉】 代理民商、行政申诉案件可参照一审阶段的收费标准收费，上浮不超过150%。 【代理执行案件】 1、单独承办执行的案件，根据执行标的额，按一审标准收费; 2、曾承办一审或二审的案件，原则上根据执行标的额，按一审收费标准的50%-80%收费。执行难度很大，执行程序复杂的重大执行案件，按一审标准收费。 （三）法律咨询及代书收费标准 1、每小时不低于300元，不足1小时按1小时计算; 2、代书法律事务文书;不涉及财产关系的，每件收费500元-1，000元。涉及财产关系的，每件按所涉财产标的额的0.5%-1%收费，但最低不得低于500元。
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