相关问答
不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货...
不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货...
大家都在问查看更多
首先,您与店家存在买卖合同关系。虽然你们之间没有买卖合同,但是存在交易行为,那么你们之间的买卖关系是合法有效的;其次,买卖双方应该按照合同约定履行义务,即您应该支付合同价款,对方应该按照约定支付给您符合要求的产品。但是,对方并未提供与图片相符的物品,因此构成违约,您可以要求进行更换。再次,对方同意支付更换,建议您对证据进行固定,例如,可以通过短信、电话录音或者聊天记录等方式要求对方更换产品,同时,您可以跟淘宝客服沟通联系,告知相关事实,进行调查核实。最后,如果对方仍然不予退换货,您可以起诉对方。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第二十条规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。因此,本案中,您的收货地是合同履行地,您可以在收货地法院起诉对方。追回的希望还是很大的。
根据情况,商品下降不影响退货退款。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者以网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权从收到商品之日起7天内退货,无需说明理由,但以下商品除外 (1)消费者定制的; (二)生动易腐烂的; (3)在线下载或消费者开封的音像产品、计算机软件等数字商品 (4)交付的报纸、期刊。 除了预付款列出的商品外,根据商品的性质,消费者在购买时确认不适合退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品必须完整。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退货商品的运费由消费者承担的经营者和消费者另有约定的,按约定。
消费者网购确认收货后7天内可以退货。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。
相关普法查看更多
191人已浏览
589人已浏览
242人已浏览
1,228人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询