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信访人对人民政府及其工作部门作出的信访事项办理意见不服的，可以自收到办理意见之日起30日内请求原办理机关的上一级行政机关复查;对复查意见不服...
乡、镇人民政府和街道办事处是信访事项办理机关的，区、县人民政府是复查机关;区、县人民政府是办理、复查机关的，市人民政府是复查、复核机关;区、...
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有下列情形之一的，信访人向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访请求的，该上级机关不予受理：(一)信访请求正在审查期间的;(二)信访事项已经受理或者正在办理的;(三)信访事项的办理、复查意见作出后，信访人无正当理由未在规定期限内提出复查、复核申请的。
信访工作机构对滞留的无民事行为能力人、限制民事行为能力人、生活不能自理的人，应当通知其监护人或者有关单位将其带回。信访工作机构对来访的传染病患者、疑似传染病患者，应当通知属地卫生部门依据相关法律、法规处理。
人民政府信访工作机构收到信访请求，应当予以登记，在15日内分别按下列方式处理：(一)依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理的信访请求，应当转送有权处理的行政机关;情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定;(二)依照法定职责属于下级行政机关处理的信访请求，区分情况，转送下一级人民政府信访工作机构，或者直接转送有权处理的机关并抄送下一级人民政府信访工作机构;(三)对转送中的重要情况需要反馈结果的，可以直接交有权处理的行政机关，并要求其在指定期限内反馈结果。县级以上人民政府信访工作机构应当定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送、交办情况，下级人民政府信访工作机构应当定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送、交办信访请求的受理或者办理情况。
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