网购不满意了想退货怎么办

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• 问网购不满意可以七天内退货吗
  

  《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 网购不满意可以七天内退货，拒收一般没有法律责任。

• 问网购不满意退货，售后运费谁负责
  

  根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。

• 问网购回去手机，不满意想退货，但是卖家不出退，一直拒却我得退货申请！
  

  根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条限定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明借口。经营者应自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，送还商品的运费由消费者承受；如果经营者和消费者另有商定的，则按照商定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承受。

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