消费者投诉程序步骤和注意事项有哪些-法师兄

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了工商行政管理部门处理消费者投诉办法（国家工商行政管理总局令第62号），自2014年3月15日起施行。

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消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法...

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流程及注意事项： 1、购房者应该去房产现场看房,重点关注房产楼盘有无预售资格。在检查楼盘是否具有预售资格的流程里，重点是查商品房的预售证证明...

1、消费者投诉；2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止；4、对内容复杂、争议较大的投诉，直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。5、对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。

流程及注意事项：1、购房者应到房地产现场看房，重点关注房地产是否有预售资格。在检查房地产是否具有预售资格的过程中，重点检查商品房预售证书，如房地产是否公开内部认购、销售部门是否挂预售证书、预售证书是否过期等；2、住房质量，建议到现场检查是否有墙体裂缝、漏水、偷工减料、管道泄漏等问题；购房者应查看认购书是否能保证公平。我们应该看看内容是否违反了平等和公平的原则。正式签订合同。标准格式的购房合同文本不更改；3、消费者有权在签订购房合同时仔细考虑合同条款的细节，对不满提出变更要求，购房者还应注意格式合同中的空白，知道如何填写许多保护自己权益的细节，并规定不符合条件的后果。购房者还有很多因素需要考虑，比如开发商的口碑、物业等。

公司设立必经程序有哪些，一般而言要经过以下步骤： (一)订立公司章程。公司章程是公司设立的基本文件，只有严格按照法律要求订立公司章程，并报经主管机关批准后，章程才能生效，也才能继续进行公司设立的其他程序。 (二)申请公司名称预先核准。设立公司应当申请名称预先核准。采用公司名称的预先核准制，可以使公司的名称在申请设立登记之前就具有合法性、确定性，从而有利于公司设立登记程序的顺利进行。 (三)股东缴纳出资并出具验资证明。有限责任公司除具有人合因素外，还具有一定的资合性，股东必须按照章程的规定，缴纳所认缴的出资。股东的出资还应当按照法律的规定，采取法定的出资形式，并经法定的验资机构出具验资证明。 (四)登记并获得相关证照。为了获得行政主管部门对其法律人格的认可，公司设立程序中一个必不可少的步骤，即是向公司登记机关申请设立登记。设立有限责任公司，应当由全体股东指定的代表或者共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记。登记机关对申请登记时提供的材料进行审查后，认为符合条件的，将予以登记并发给企业法人营业执照，有限责任公司即告成立。