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需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日...
需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日...
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7天内可以退货(个别商场的规定可能不一样)。但如果不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台的二次销售。如果柜台不退货,可以去商场的服务台或者管理处。只要商品不影响二次销售,商场就会要求柜台退货。
实体店买的衣服可以退货,但是没有理由退货,我国法律规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以按照国家规定,当事人答应退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者货之日起七日内退货;如果七日后符合法定解除合同条件,消费者可及时退货,如果不符合法定解除合同条件,可要求经营者履行更换、维修等义务。按照定金规定进行退货、更换、维修时,经营者应承担运输等必要费用。
根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的规定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。未经国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货;七日后符合法定终止合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定终止合同条件的,可以要求经营者履行更换、维修等义务。按照前款规定退货、更换、维修的,经营者应当承担运输等必要费用。
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