产品生产者应当履行哪些义务

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• 问三包产品的修理者应履行哪些义务？
  

  修理者应当履行下列义务： （1）承担修理服务业务； （2）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上； （3）保证修理纲用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查； （4）承担因自身修理失误造成的责任和损失； （5）接受消费者有关产品修理质量的查询。

• 问三包产品的销售者应履行哪些义务
  

  三包产品的销售者应履行的义务包括以下： （1）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品； （2）保持销售产品的质量； （3）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售； （4）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。 （5）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

• 问经营者应当履行哪些义务
  

  经营者应当保证其提供的商品、服务、设施和场所符合保障消费者人身、财产安全的要求。经营者对可能危及人身、财产安全的商品、服务、设施和场所，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品、设施、场所或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。从事惊险的娱乐行业的经营者，应当具备保障消费者人身安全的技术条件、服务设备和必要的救护设施，并制定应急预案。

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