酒店客人洗澡摔伤怎么认定责任-法师兄

酒店客人洗澡摔伤如果是由于酒店没有尽到安全保障义务，如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成的，则由酒店承担对客人的赔偿责任。

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酒店客人洗澡摔伤如果是由于酒店没有尽到安全保障义务，如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成的，则由酒店承担对客人的赔偿责任；如果酒店已经尽...

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《中华人民共和国》第7条规定：“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第18条第1款规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外”。

酒店客人洗澡摔伤如果是由于酒店没有尽到安全保障义务，如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成的，则由酒店承担对客人的赔偿责任；如果酒店已经尽到了安全保障义务了，客人由于自己的原因不小心摔倒的，则责任由客人自己承担。

从你反映的问题：没有登记就入住酒店。前台工作服务人员违反了旅馆业治安管理办法第六条：旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。入住酒店洗澡出门摔倒，脚掌摔伤还在流血，后向酒店前台工作人员反映，得不到解决。根据中华人民共和国消费者权益保护法十八条第二款：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。你可以向消费者协会投诉。第四十六条：消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。