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从你反映的问题:没有登记就入住酒店。前台工作服务人员违反了旅馆业治安管理办法第六条:旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件...
视情况而定。 消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,...
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消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因此,消费者在酒店滑倒摔伤,酒店尽到提示管理义务的,则不需要承担责任;未尽到相应义务的,应该承担责任。
酒店客人洗澡摔伤如果是由于酒店没有尽到安全保障义务,如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成的,则由酒店承担对客人的赔偿责任; 如果酒店已经尽到了安全保障义务了,客人由于自己的原因不小心摔倒的,则责任由客人自己承担。
如果有证据证明地滑原因导致伤害,酒店需要承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第41条规定进行辩护:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人必需的生活费等费用;
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