在4s店交了定金！销售员答应后面如果不想买可以全款退换！-法师兄

在4s店交了定金！销售员答应后面如果不想买可以全款退换！

2022-10-07

建议书面签订合同约定，口头的承诺无法证明，难以兑现。

相关问答

问在4s店交了定金，可以退吗

答

4ｓ存款可以退还，但债务人必须按照约定履行义务，或者收到存款的一方违约，存款可以双倍退还给交付存款的一方。债务人违约的，不予退还。...
问全款买的车可以在4s店换保险吗

答

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，经营者销售商品时，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加不合理的条件。消费者若是全款购车，4S店又要求消...

首先，您需要做的是仔细阅读或者让专业人士阅读你和4S店签订的购车合同，仔细看车辆三包范围，即什么情况下可以换车，什么情况下可以退车等。其次，本人认为转向系统问题上路行驶是很危险的，属于严重质量问题，如能排除人为因素，车辆生产厂家应该召回的，根据《消费者权益保护法》以及《产品质量法》你都是可以要求维修、更换或者退款的。消费者权益保护法：第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。当然车辆是不是存在严重的质量问题，需要专业的鉴定机构进行鉴定出具鉴定意见后才能够确定，建议您与卖方协商处理，如协商不成就要搜集证据向法院提起诉讼解决了，在诉讼程序中可以向法院申请鉴定，让法院委托鉴定机构对车辆进行专业的鉴定，以免你自己花钱委托鉴定后对方不认可而申请重新鉴定的麻烦。