低价旅游团强迫购物怎么样办

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• 问旅游强迫购物怎样处理
  

  旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12020旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。根据法律规定，旅游社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目，或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款。

• 问旅游强迫购物该怎样维权
  

  旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12020旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。根据法律规定，旅游社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目，或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款。

• 问旅游时遇到强迫购物，怎么办？
  

  根据《旅行社条例实施细则》的相关规定，旅行途中，旅行者有权拒绝参加旅行社旅行合同以外安排的购物活动和旅行者另外收费的旅行项目。旅行社及其委派的导游人员及领导人员，不得因旅游人员拒绝参加旅行社安排的购物活动或需要旅游人员另行缴费的旅游项目等情况，以任何借口、理由、拒绝履行合同、提供服务或拒绝继续履行合同、提供服务受到威胁。同时明确规定了相关部门对旅行社和导游直接负责人的处罚措施。旅游消费者遇到强制购物的情况，可以明确拒绝，强制购物时，可以保留购物发票等相关证据，与旅行社协商解决到的损失，可以和旅行社协商解决，也可以向消费者协会投诉，向旅行主管部门投诉旅行社和相关旅行员工

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